天猫店店群后时代发展思路， 如何稳定单店产出？

较近天猫店群出了店铺违规扣48分清退的事，

搞得很多天猫店群商家人心惶惶，

也吓坏了很多还没入局的新手朋友，

想知道天猫店群现在到底还能不能做？

天猫店群还能做多久？

天猫的这一清退举动是否真的是在针对店群模式？

 ………

这些问题都成了店群朋友较关心的问题，

那么今天邀请黄蓉老师分享了她的电商创业故事，

希望对店群玩家和新手思路有所收获和启发。

黄蓉老师

淘宝/京东 3Ｃ　卖家

操盘多家　ＴＯＰ级店铺

多年多平台电商经验、亿级卖家

2009-2012年跨境电商

2013-2018年京东、天猫

2018年到现在天猫无货源150多家

2020年新的征途开始

大家好，我是电商黄蓉

      我从09年进入电商到今年，有11年了，我个人信条是只选赛道不选赛手，就是所谓的站在风口上，猪都能起飞的项目；善于趋势判断，发现蓝海和热点，09年-12年主营外贸，7个人的团队做到月利润50万以上，13年我切换到国内市场，带着小伙伴杀入京东平台，2年时间带着16人的团队，不刷单不开车，我运营广告位从哪里充值都不知道，我们做到日均8000票，单品利润率60%以上，        

      那是一个美好的时代，遇到3C行业爆发的黄金时期，我们横扫了京东TOP前10的4个坑位；17年的时候我们扩大到30多个京东店铺，形成了一套标准化的运营打法，一个新店从0做到100万月销，我们只需要3个月时间。

      18年3月份开始切入店群行业，19年6月份开始天猫店群代运营，目前代运营店铺150多家；**年代，我公司主打的是京东平台， 手机配件行业，客单价不高。行业类目**月销在300-4万吧，我们比他们少一点； 这份成绩单相比很多天猫大咖，不算什么，但是对我自己还是很满意的。我们从0做到这个业绩，团队总共16人，没有任何牛逼大咖运营，很多核心岗位是从客服、仓库中培养出来的。较重要的是我们从来不刷单，不开车，不推广。所以我们保持了一个不错的利润。

我们回顾下天猫店群的几个重要时间。

01

       **个时间2019年6月4日，那一天店群行业发生了一件大事，上下架技术突然失效，这是整个行业的大事，吃过上下架红利的很多**慌了，后来自我安慰觉得是618影响的，期待后面会恢复。

       一直到双11前，一个拥有200个天猫的**大佬，2018年坐了1个亿的利润，那天他特别严肃的跟我说，上下架应该不会恢复了，店群做到头了，他开始大张旗鼓的卖店。他对上下架是很有感情的，所以7月份我跟他说有新技术的时候，他从内心很排斥不能接受，整个人特别悲壮。他不能接受的是成本突然变高了，风险变大了，大家知道现在有退款单，有一拖六，成本真的是越来越高，危险系数也越来越大，但是在6月4日之前，店群的成本是非常低的，软件设置上下架就可以实现单量、访客翻倍。老板们只要关心拍单能不能跟上进度就行。

       紧接着从6月份20号开始，大量淘宝个人店收到了天猫有史以来较严厉的处罚，大量复制**封店，整个行业又是一片哀嚎。反而做天猫店群的**确没有处罚，于是淘宝店群开始大步跨入天猫店群，开始了去年7月份抢店的这种历史事件，手慢无。

        这次对依赖上下架技术的**、以淘宝店铺为主的店群公司打击很大，要不怎么说危机危机，危难中是机会呢？淘宝的这2个动作，拯救了一个行业，把原本走入尾声的天猫代入驻公司又重新燃烧起来，同时让从来没有见识过上下架这种神秘技术的店群**，以及具有**强执行力，快速执行动销单**，以较快的速度跨入了天猫店群领域，天猫代运营公司开始爆发式增长。

02

 *二个时间点是2019年10月1日，**也是一个特别有纪念的日子，在我的数据监控中，10月1日之前违规是特别特别少的，直到10月1日。做过百货类目的**，应该对这个图片印象特别深刻：布朗熊事件。

       布朗熊事件, 那时候我们店铺已经上100个，所有店铺利润都上升阶段，团队标准化动作已经形成，正准备开启国庆休息。在这个特别的时刻，我们收到了一个48分的处罚单。怎么来的呢？

       首先是这个粉色衣服的熊，**次警告，没有扣分，但是我们很重视，所有数据要求人工鉴图，全员加班到凌晨2点，刚刚忙完，第二天傻眼了，扣2分，4分，6分，12分，48分。

       然后我们普及了这个布朗熊动画片。2分是这只熊扣的，4分是兔子扣的，12分是熊猫扣的，48分，是他的人类朋友扣的。于是我们才知道，布朗熊家族是很庞大的，违规防不胜防。

        很快我们开始丰富公司内部的违规地图和违规库。数据库越来越庞大，就有了后面我们今年推出来的一个软件，小胖子违规库，抓取了行业天猫店铺的违规记录，可以随时按类目、按严重违规还是一般违规来查记录。目前我们在内部小范围使用，对这个软件有兴趣的，到时候我会发群里，给大家体验一下。

 从今年2020年开始，

     我们被问到较多的是：

     店群太难做了，怎么办？

     违规太多了，怎么办？

     起店风险越来越大，怎么办？

     扣48分了，店铺废了怎么办？

     2020年，后店群时代，

     到底破局方向在哪里？  

1 ，顺势而为选赛道

    每个公司集中沉淀到擅长的板块，不要想找个每个类目都去深挖，精力是不够的，做好几个擅长的板块，比如我们较擅长的灯饰、玩具、户外，餐饮具百货类目。我在今年4月份做了一个很大的动作，砍掉了50%代运营店铺，类目更加聚焦和集中。

    在我们擅长的领域，我们已经开始单品的优化和自发货，实现更高的利润率，同时我们联合了几位朋友实现自我连接的保护，很多动作是看不到的，但是我们在做了。

    而且我们很多优秀的**也在做了，有接触100多个服饰类目的、我们商翁社里徐总全公司50多个店铺做车品类目、有40多个店铺专业做食品类目的，都做得非常不错。

     一定要建立了自己的行业壁垒和高地，建立好自己的安全**后，就不怕小白**进来攻打。再空出精力，寻找蓝海类目。

破局二

2，任何行业，都有低门槛的时刻

      这几个时间的重要时间告诉我们，今天的店群只是门槛变高了，他不是简单粗暴，就可以赚到大钱了。

      我在成都有一个专业做精品店群的团队，专攻童鞋类目，从去年11月分开始实现每日1万利润而且特别稳定，今年几乎没有任何影响。店铺连接数量不**过400个，店铺零违规，单连接较高月销5000件，利润率60%。这个店铺我跟商翁社几个朋友一起分享过。目前我们正在加大复制。

      我深圳团队，经过去年十月痛击后，打造了自己的违规处理团队，基本中人为的违规，能做到80%处理掉。我好朋友有个专业做食品类目的团队，在疫情期间，基本每天3万以上营业额，利润率40%以上。

      总结：只有不断跟上变化，才能走得更长远。

      所以店群一定是可以做的，我们店群**真的应该自豪，他原本就是一个追赶传统技术的运营模式，去年还有人看不起店群，而今年，说好不做店群的传统商家都在做了，因为今年没有跟上直播、**推广的传统电商更难做。

       关于平台严打无货源店群模式？S单是所有平台都明令禁止的，之前也都是睁一只眼闭一只眼，但是退款单的玩法影响到了平台收益，对于平台来说少收取了5%的扣点，之前互利共生的局面被打破，触动平台的根本，自然是要做出措施的，严打的是只会退款单，不会实际操作的天猫店群商家。

破局三

 在我整个创业路上，我始终坚守几个东西。那时候都说天猫店群做不了多久，很多人友好劝我别做，但是我做了。

      我做传统电商的时候能做到60%利润率，就因为我拿出了 留给我儿子的奶粉钱，全部囤货到了京东仓库，成为**批入仓的商家，尝到了京东电商的红利。

      19年店群我投入500万流动资金不够的时候，我卖掉了深圳的房子，周转了3个月后才杀出了一条血路。

去年有几个传统**给我店铺操作，他们始终摆脱不了违规这一关，想着又要违规少，又要利润高，又要风险低，直接告诉你，真的是不可能的，前面店铺数据需要沉淀，就会承载风险。

      其实在我们店群人的心中，不扣分的违规都不算违规。*二，店铺做得越好，违规越多，这个道理通俗易懂。你的数据很安全了，零违规了，基本也是接近零单了。

我特别感谢店群，它改变了我。

谢谢大家，我的分享完毕

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